【第3節】    搭起友誼的橋樑
 

想要增進溝通，需要用平靜、開放、關心、接納且不批判的接觸方式。

1.用溫暖的態度傾聽；用尊重的態度陪伴。

以客觀、具體的言語描述對方的情緒或想法。如：「是不是你覺得…」

尊重帶來和平的相處

2.理性的溝通：

溝通時須對「事」不對人，先尊重別人的意見，再以客觀立場說明事件。

把話說清楚講明白，還要注意對方的心理感受，多使用開放性的問句，避免直接否決他人的意見。

3.透過知識與經驗的累積、技巧的學習及練習，面對問題時，才能運用智慧與能力，有效解決問題。

【第4節】    暗室曙光
 

1.養成快樂的心理習慣，就能成為命運的主人，強化健康的心理，促使我們不受外在條件的支配

2.WHO指示：精神疾病如同一般疾病，是可以被診斷、預防和治療
3.精神疾病：大眾缺乏瞭解、媒體負向的批判，產生烙印及標籤化印象，常致使患者延誤治療的黃金時間。

  1. 精神分裂症：一種重度疾病，常見病徵包括幻覺、妄想及行為怪異。

  大腦部分功能障礙，造成思考、感覺、行為與情感障礙的疾病，脫離現實。

Ø   妄想、幻覺、語無倫次、錯亂（怪異）行為、情感（表情）呆滯／怪異

Ø   負向症狀---自我照顧、社交、職業功能退化

  2. 情感性精神病：例如躁鬱症、重鬱症、輕躁症、輕度憂鬱症。

  3. 精神官能症：常見有焦慮、畏懼、強迫、創傷後壓力症候群等。

4.質疑－多元角度切入問題，對不合理提出質疑。

  反省--從不同訊息中，了解問題。

    解放--傾聽不同的意見及看法。

   重建--破除不合宜的觀念。
  5.同理心來的態度看待，讓他們能勇敢面對，接受治療、復健，陪伴走過人

       生的黑潮

  6.精神病人的生活自由度不只受限於生理性腦功能障礙，最嚴重的限制是來

      自 社會的排斥與社會性機會減少。
7.遺傳引起腦部神經傳導物質失衡，功能失調。腦部受傷、吸毒等導致腦組

  織損傷。長期負面思考或情緒，影響精神狀態

8.憂鬱症主要原因:是由於腦部的化學物質血清促進素的代謝物，當血清素神

    經傳導物質不足會造成情緒低落，正腎上腺素不足會造成活動力變差。

  生物因素：遺傳基因與生物化學物質改變等。

  血清素被視為腦中的幸福分子，控制人的情緒與壓力。

  社會環境因素：生活重大打擊如失戀、親人死亡、車禍、天然災害等。

  身體因素：身體病痛如癌症、中風等。

  其他：單一或多原因交互作用所致。

  其他 : 有時可能是單一的因素造成，有時則是許多原因交互作用。

9.面對它，自我察覺；接受它，不自責 處理它，要求自己改變放下它，不

  再想它

10.21世紀三大疾病：憂鬱症 癌症 愛滋病

   每一百個人約有三人罹患憂鬱症，罹患率是糖尿病的兩倍，癌症的三倍，  比氣喘更普遍
   的常見疾病。
11.處理負面情緒後，學習放下它，經過時間的沉澱，讓它漸漸淡化。
12.運動促使腦內啡呔（endorphins）增加，讓人感覺舒服，消除及有效控制
      憂鬱，以達心靈放鬆。
  13.休閒活動可紓解壓力；多曬太陽可刺激下視丘抑制「退黑激素」elatonin
       荷爾蒙的分泌，趕走「黑暗」的心靈。
14.退黑激素由大腦下視丘的松果體分泌。主要用來調節身體功能，也是讓  動物冬眠的因素。15.陽光會抑制激素分泌，冬天陽光強度較弱，所以有些人會發生季節性的情緒障礙。
  16.適度的甜食可讓人有幸福感。糖可提升腦血清素，減少及改善低落情緒。